Política de Envíos
Información legal
Envío gratis:
La compra debe ser superior a $300.000 pesos para que el envío sea gratuito (Aplicable para los productos de: autos, camionetas y camiones). Asimismo, ten en cuenta que los municipios catalogados por nuestras transportadoras como reexpedición y entregas realizadas en oficinas de las empresas de transporte, tendrán un cobro de envío.
Para el caso de las llantas de categoría motocicletas, motocarro, ATV y UTV tendrán un cobro de envío promedio de $18.000. En caso tal que la población sea catalogada como reexpedición, tendrá valores adicionales.Poblaciones con envíos gratis
Conoce las poblaciones que tienen envío gratis AQUÍ. (Aplicable para los segmentos autos, camionetas y camiones) Si tu municipio o territorio no está en el listado, el envío tiene un valor adicional, condicionado al tipo de producto y cantidad.
Nota: No aplica para llantas OTR, Agro e industriales.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ventas@virtualllantas.com
Servicios de instalación
Virtual Llantas, a través de sus Centros de Servicio Autorizados (Servitecas) aliados, ofrece el servicio de instalación sin costo* para vehículos tipo automóvil y camioneta, siempre que el cliente adquiera el paquete de Alineación y Balanceo. Los servicios complementarios, tales como: rotación, inflado con nitrógeno, entre otros, generan cargos adicionales, los cuales deberán ser asumidos por el cliente.
Si deseas conocer la Red de Servitecas aliadas ingresa al siguiente enlace: https://www.virtualllantas.com/servitecas-colombia/
Nota: En el caso de Motocicleta hay disponibilidad del servicio de instalación en la ciudad de Medellín con un costo adicional.
Tiempos de entrega
En Virtual Llantas sabemos lo importante que es para ti saber cuánto tiempo se tardará en llegar el producto que compraste en nuestra página. Por eso, aquí te dejamos la información con la que conocerás los tiempos según el lugar donde te encuentres:
- Amazonas: 4 a 9 días hábiles.
- Antioquia: 2 a 7 días hábiles.
- Bogotá: 3 a 6 días hábiles.
- Cauca – Nariño: 4 a 9 días hábiles
- Chocó: 2 a 7 días hábiles.
- Costa Atlántica: 4 a 7 días hábiles.
- Cundinamarca – Boyacá: 3 a 6 días hábiles.
- Eje Cafetero: 3 a 6 días hábiles.
- Guajira: 4 a 8 días hábiles.
- Orinoquía: 4 a 6 días hábiles.
- Santanderes: 4 a 7 días hábiles.
- Tolima grande: 3 a 8 días hábiles.
- Valle del Cauca: 3 a 6 días hábiles.
Ten en cuenta que los días pueden variar según la ciudad en la que te encuentres, pero no te preocupes, siempre será dentro de los días establecidos según el departamento a donde solicitaste tu(s) llanta(s).
¡Gracias por tu compra y no olvides que siempre encontrarás las mejores opciones en www.virtualllantas.com!.